2023年3月15日，在第41个“国际消费者权益保护日”到来之际，我们瓷器活科技与中国人保财险深圳市分公司在深圳南方大厦签订《网络安全保险合作协议》。
这对于瓷器活科技来说是值得纪念的一个里程碑事件，对于我这个网络安全从业20多年的老兵来说，也是值得铭记余生的！
一份保险合作协议为什么值得永远铭记？
因为这份保险合作协议解决了我20多年来的一个心结！
记得2000年初给客户上线部署防火墙时，客户就问“上了防火墙就完全能保证网络安全吗？”回答是“不能……”
这20多年来，为客户提供的从独立的产品到全面网络安全解决方案，也每每被问及“上了这些就能保证网络安全吗？”回答都是“不能……”
省略号中是各种推脱责任的官方套话！想必同行们都有相同的经历！
搪塞客户后，我都会叩问自己的良知，怎么就不能呢？在达不到自己承诺的安全防护能力、客户出安全事故时，为什么不赔偿客户？原因是，我们赔不起！
“每每被质问真正保证安全时，想解决但无法解决！需要把客户的投入还给人家！”这就是我挤压多年的心结！
网络安全攻与防是“道高一尺魔高一丈”的事情。从产品技术上是无法解决全部网络安全问题的，但客户在网络安全事故（我们能前期承诺要解决的）时就要给予赔偿，至少要把客户购买我们产品和服务而发生的费用赔给客户！
这份保险合作协议就解开了我的这个心结！
自此，我们瓷器活科技可以向客户承诺购买使用核心产品“安全综合管理装置（主机安全）”的用户，瓷器活科技会随同产品免费赠送保险服务，如被保护的主机中了勒索病毒，人保财险按照约定进行赔偿！
为什么要找人保财险合作？
在我大脑印记中，做财产保险就找中国人保，所以家里的车险多年来一直是购买人保财险的！每每车有问题时，人保财险的服务也一直没有让我失望过！
两年前与另外一个保险公司也谈过，当时合作内容和客户服务的周全性考虑都不是很完善，所以没有推进合作。
今年2月春节后，在朋友王总的引荐和协调下，第一次在深圳与人保财险科技保险支公司主要负责人陈总沟通。此次沟通得就很融洽很务实，基本就把合作的核心内容确认下来了！经过一个多月的磋商确认，最终把协议签订下来！
在合作过程中，深切感受到人保财险做事的职业性和包容性！
合作协议为什么要选定在3月15日签订？
3月15日是消费者权益日，是我们消费者的节日！
这个签订日期是我特意选定的！
就是希望通过特殊的签约日期，来进一步时刻提醒我们瓷器活人要为客户着想、做适合客户需求的产品、为客户提供真诚周到的服务！
基于本合作协议的签订，期待后续与人保财险陈总团队有更加深入的合作！回馈我们的用户！
